Vous n'avez pas de compte ? Inscrivez-vous

Emploi assistant service client (h/f)


Postuler

Description du poste :

Vous assurez :

-La prise des appels entrants des clients
-Les appels sortants aux clients concernant le suivi des commandes
-le suivi de la commande : analyse des anomalies et mise en œuvre de solutions
-le traitement de la commande après sa saisie jusqu'à la clôture de la non conformité
-La résolution des litiges et des dysfonctionnements
-Création et envoi des avoirs
-Participation à des communications et des projets interservices
-Mise à jour d'indicateurs

Horaires: 9h15-17h00 dont 45 minutes de pause
Salaire: 1700 Bruts

Description de l'entreprise :

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant service client F/H

Profil recherché :

Vous avez impérativement une première expérience dans la gestion des appels clients. Vous maîtrisez le pack office. Votre excellent relationnel vous permettra d'être efficace sur ce poste.

Informations complémentaires :

Formation : BAC+2
Durée du contrat : 12 mois
Expérience : 2 année(s)

Postuler à cette offre MAINTENANT

assistant service client (h/f)