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réceptionniste en hôtellerie - titre rncp eligible au cpf (h/f) Alternance, Formation à distance, Formation continue

réceptionniste en hôtellerie - titre rncp eligible au cpf (h/f)

Icademie 

France entière

Publiée le 26/09/2022

Alternance, Formation à distance, Formation continue

Référence:26918340

Objectif de la formation :

Titre professionnel de Niveau 4 (Bac) inscrit au RNCP « Réceptionniste en hôtellerie » - Le réceptionniste en hôtellerie accueille les clients au service de la réception. Il traite les demandes de réservation de prestations hôtelières et répond aux demandes de renseignements d'ordre pratique et touristique en utilisant au quotidien la langue anglaise.

Présentation de l'organisme de formation :

Soucieux de nos apprenant(e)s d'Icademie, nous mettons au cœur de notre stratégie la relation entre le centre de formation et l'apprenti(e) en multipliant les échanges et les contacts :
• Accompagnement individuel et en groupe assuré par des tuteurs/formateurs experts dans le domaine.
• Encadrement assuré par un référent pédagogique et un référent examens.
• Webconférences en direct (également accessibles en différé), forums de discussions, messagerie personnelle.
• Apports de contenus, analyse de cas pratiques, jeux de rôles, échanges libres.
• Plateforme accessible 7j/7.
• Accès à une vidéothèque et une bibliothèque numérique
Notre volonté est de rendre accessible la formation à tous !

Admission :

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :
• Entretien
• Dossier de candidature
• Réussite aux tests de positionnement

Programme :

• Assurer les opérations relatives au séjour des clients (230 h)
• Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier (230 h)
Durée du contrat : 12 mois

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