Retrouvez les offres d'emploi pour technicien télécoms et réseaux :

•    - Offres d'emploi Systèmes - Réseaux - Base de données
       dans la branche Systèmes - Réseaux - Base de données
•    - Offres d'emploi Support - Exploitation - Helpdesk
       dans la branche Support - Exploitation - Helpdesk

L'explosion fulgurante des réseaux ces dernières années crée des besoins en main-d'oeuvre qualifiée. Les stages, indispensables, font rapidement avancer les carrières. Les évolutions sont énormes et la demande en produits nouveaux importante. Télévision sur l'Internet, photo numérique sur l'ordinateur portable, téléphone portable connecté à l'internet... L'alliance des télécoms et de l'informatique a donné naissance à une multitude de produits. Sans oublier le développement du haut débit et des réseaux d'entreprises (l'intranet). Si la concurrence entre les entreprises est sévère, les perspectives d'embauche sont réelles. Les principaux débouchés sont offerts par les installateurs en télécoms et réseaux. Mais aussi par les sociétés spécialisées en maintenance informatique, ou en assistance téléphonique (hot line). Après plusieurs stages de formation continue, le technicien peut devenir responsable d'activités, ou chef de section. Cette promotion se fait le plus souvent en changeant d'entreprise ou de service. Environ 1750 euros brut par mois (source "01 Informatique")

C'est un métier de contacts et d'initiative. Employé par un installateur, en général une PME, le technicien met indifféremment en place des réseaux téléphoniques ou informatiques. Salarié dans une entreprise utilisatrice ou une société de services, il est plus centré sur la maintenance et l'amélioration des réseaux informatiques. Dans tous les cas, il faut faire preuve de mobilité et d'autonomie. Les maîtres mots sont respect des délais et sécurité (anti-virus, sauvegarde...). Le contrôle en laboratoire nécessite parfois de modifier des cartes électroniques. L'installation du matériel et des logiciels oblige à se rendre chez le client. La maintenance, elle, a lieu de plus en plus à distance, depuis le bureau (télémaintenance). Derrière son écran, le technicien interroge le système télécoms du client, repère les anomalies et les corrections à apporter. Certains services demandent des gardes de nuit et de week-end.

Toujours à l'affût des nouveautés, le technicien télécoms et réseaux allie logique et célérité, curiosité et aptitude à la communication. Savoir écouter, expliquer et convaincre est fondamental pour vulgariser ses connaissances auprès des utilisateurs. Le sens de la méthode et l'esprit d'analyse l'aident à détecter les pannes, à changer ou à réparer des équipements. Le technicien télécoms et réseaux doit pouvoir lire des documents en anglais. Il lui faut maîtriser les techniques de transmission ou de commutation (mise en relation des lignes de plusieurs correspondants). C'est un familier des outils et systèmes d'exploitation (Insight, Windows, Unix...), capable de traiter différents langages informatiques. Avec la variété des types de réseaux et les évolutions technologiques, le technicien doit également avoir des qualités d'adaptation.

Les installations de télécommunication des entreprises regroupent divers types d'équipements (téléphones, ordinateurs...). Le réseau téléphonique et le réseau informatique d'une entreprise ont désormais tendance à se confondre. Voix, images et données sont alors traitées par les mêmes équipements. Le technicien doit donc maîtriser toutes les compétences associées à ces deux domaines. Toutefois, selon les entreprises, il met plutôt en oeuvre des compétences en téléphonie ou en réseau informatique. Technicien télécoms, il est spécialiste de l'autocommutateur : un équipement qui met en relation les différents postes de l'entreprise et établit la communication avec l'extérieur. Il installe le matériel en l'adaptant aux besoins de l'utilisateur. Il assure la maintenance. Technicien réseaux, il effectue la mise en service et la maintenance du réseau informatique. Il prépare d'abord les matériels (serveurs, micro-ordinateurs...) et les logiciels : ajout de mémoire, intégration du système d'exploitation, tests. Ensuite, il entre les paramètres qui configurent l'installation (logiciels d'application...).

• Le bac pro systèmes électroniques numériques se décline en champs d'application de l'électronique : audiovisuel multimédia / audiovisuel professionnel / électrodomestique / électronique industrielle embarquée / sans précision / sécurité alarme / télécommunications et réseaux. Ce dernier champ doit remplacer la spécialité micro informatique et réseaux : installation et maintenance (dernière session d'examen en 2011)  du bac pro exMRIM. • Après le bac, BTS et DUT se préparent en deux ans : BTS systèmes électroniques ; DUT génie électrique et informatique industrielle ; DUT réseaux et télécommunications. Il existe également le DEUST (diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques) maintenance et infrastructures de réseaux. • Le certificat de technicien conseil en réseaux et télécommunications, homologué au niveau bac+2, accessible après un bac pro ou un bac scientifique ou technologique, est préparé au Centre de formations industrielles de la CCI de Paris (2 ans d'études en alternance). • Une poursuite d'étude en licence pro (pour les spécialités électronique, télécoms et réseaux) permet d'obtenir une qualification appréciée des professionnels (1 an d'études après un diplôme de niveau bac + 2).