Description du poste :
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave Exploitation recherche un(e) Assistant(e) Exploitation Formation en CDI
Au sein de l'agence de Bourges, l'équipe Relation Clients Supports assure
un rôle majeur : permettre la gestion administrative et commerciale des prestations de formation à destination de nos clients.
Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?
Après votre parcours d'accueil et intégration, vous avez pour principales missions :
?RELATION CLIENT (35% des missions) :
- d'assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et des stagiaires.
- de répondre aux demandes exprimées, et/ou de router les demandes de mise en relation.
- de prendre en compte les demandes commerciales entrantes et renseigner les clients
- d'assurer le suivi commercial des offres et les relances en lien avec le Responsable formation
?TACHES ADMINSITRATIVES (65% des missions) :
- de réaliser les devis de 1er niveau
- d'organiser les stages inter ou intra entreprises, préparer les dossiers formation et mettre à disposition les moyens aux formateurs
-d'assurer la gestion et le suivi administratif des affaires, jusqu'à la facturation
- de participer aux tâches de secrétariat agence (gestion administrative courrier, colis et divers).
Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.
Description de l'entreprise :
Rejoignez-nous !
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.
Profil recherché :
Parlons de vous !
• D'abord, votre cursus
De formation BTS Assistant(e) de gestion, PME-PMI ou équivalent, vous avez idéalement une expérience confirmée en gestion administrative et commerciale dans le domaine de la formation professionnelle.
• Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.
Vous faîtes preuve d'un réel sens de l'organisation, de rigueur et d'autonomie et maîtrisez les outils bureautiques.
Vous appréciez le travail en équipe, êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et avez un goût prononcé pour la relation client et la dimension commerciale.
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !
Choisissez-nous !
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.
Nous rejoindre, c'est :
• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, tickets restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Ordinateur
À partir de maintenant, comment ça se passe ?
1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et
RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !
Informations complémentaires :
Niveau d'étude BTS / DUT