Description du poste :
Missions :
Sous la responsabilité du directeur d'établissement, et en relation avec l'ensemble de l'équipe, vous assurez l'accueil, le standard téléphonique et le secrétariat de la résidence. Vous favorisez, par votre action, l'échange et le partage d'informations entre les différents membres de l'équipe, dans le respect du projet associatif d'ARPAVIE et du projet d'établissement, dans un souci permanent de qualité du service rendu aux résidents et de respect des règles de confidentialité.
Vos activités sont les suivantes :
* L'accueil physique de toutes les personnes se présentant à la résidence et l'accueil téléphonique de la résidence (réception des appels et prise de message si nécessaire).
* Le secrétariat : assurer une bonne circulation de l'information entre les différents membres de l'équipe. Réception, tri et orientation du courrier. Classement et archivage. Commandes des fournitures de bureau. Participer, le cas échéant, à la gestion de l'agenda du directeur. Rédiger et mettre en forme des documents sur support informatique (Word, Excel), reproduction et diffusion de documents et/ou informations diverses.
* La participation à la commercialisation de l'établissement : accueil des prospects, visite de l'établissement.
Description de l'entreprise :
L'association à but non lucratif ARPAVIE, acteur majeur du secteur médico-social, est spécialisée dans l'hébergement et l'accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d'autonomie. ARPAVIE gère 127 établissements et services, dont 80% en Ile de France (EHPAD, résidences autonomie, résidences services et SSIAD), elle héberge 9.000 résidents et emploie 3.000 collaborateurs en CDI.
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation secrétariat (Baccalauréat professionnel), vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire (accueil, standard, secrétariat), idéalement au sein d'une structure du secteur social, médico-social ou de santé. Vous maitrisez les outils informatiques (pack office). Vos qualités relationnelles, votre polyvalence, votre capacité d'organisation et votre rigueur, votre capacité à gérer les priorités ainsi que votre discrétion vous permettront de réussir cette mission.
Les + ARPAVIE
En intégrant ARPAVIE, vous rejoignez un groupe associatif engagé, adossé à la Caisse des Dépôts, responsable et solidaire favorisant la dimension humaine.
* Prise de poste accompagnée
* Comité d'entreprise actif
Informations complémentaires :
CHARGE(E) D'ACCUEIL H/F
MEUDON BTS CDI
Présentation du poste :
ARPAVIE recrute pour son Ehpad, résidence « Les Terrasses de Meudon » (65 lits) située à Meudon (92) un(e) :
Un(e) Chargé(e) d'accueil H/F.
CDI à temps partiel, roulement avec un week-end sur 2 (0.7 ETP).
Rémunération : adapté au profil et au niveau d'expérience
Prise de fonction : dès que possible