analyste d'exploitation (h/f) CDI

Description du poste :

Depuis 1985, AIS est le partenaire de proximité de ses clients et place l'Homme au coeur de son développement.

Nous capitalisons sur les compétences de chacun pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Notre ADN : faire grandir nos collaborateurs professionnellement et garantir leur épanouissement.

Aujourd'hui, nous poursuivons notre développement sur le territoire national en restant fidèles à nos valeurs.
AIS

Depuis 1985, AIS est une ESN à taille humaine. Présentation :

Nos activités :
- Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
- Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
- Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :
- 250 collaborateurs
- 15 managers techniques
- 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse
- 2 labellisations annuelles : Happy At Work & Tech At Work

MISSIONS

Intégré(e) à l'équipe exploitation d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :
- Accompagnement et suivi sur les processus et les outils d'exploitation.

Gestion d'incidents majeurs,

Gestion des demandes d'exploitation,

Gestion des changements.
- Animation et prise en charge de crise jusqu'à rétablissement du service (cellules de crise).
- Animation d'instances spécifiques d'exploitation.

Points d'exploitation bimensuels.

Revue de garantie d'exploitation,

Briefing Qualité de Service hebdomadaire.
- Coordination et suivi des actions de fiabilisation.
- Coordination des certains travaux.
- Gestion et animation des problèmes.
- Communication, comptes rendus, reports

VOUS

Vous souhaitez évoluer sur une mission d'analyste d'exploitation.

Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants.

PACKAGE :
- 30-34 K bruts /an
- Carte Edenred (10, 83 € / j travaillé)
- Chèques vacances (ANCV)
- Prime de participation
- Prime de cooptation de 1200 € bruts
- Congé supplémentaire à 2 ans d'ancienneté
- Plateforme d'e-learning

CHOISIR AIS, C'EST :

Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux ! Pour preuve, 89.4% d'entre eux recommandent AIS.

Assurer sa montée en compétences grâce à notre plateforme d'e-learning : parcours de formations et de certifications.

Profiter d'événements conviviaux tout au long de l'année !

Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

PROCESS DE RECRUTEMENT : 2 entretiens : 1 entretien RH, 1 entretien opérationnel

On en discute ?

Raphaëlle