Description du poste :
LYNX RH Besançon, cabinet de recrutement intérim, CDD et CDI, recherche un Conseiller clientèle professionnels H/F pour son client, acteur du secteur bancaire à Besançon
Vos missions
Quelles seront vos missions ?
-Conseiller votre clientèle dans l'ensemble de ses univers (professionnel et privé) en commercialisant l'ensemble des offres à sa disposition
-Développer son portefeuille clients avec l'esprit de conquête et de fidélisation en utilisant l'ensemble des canaux, expertises et structures à sa disposition
-Etre un acteur majeur dans la conquête et la recommandation
-Gérer les risques de son portefeuille
-Identifier les besoins / projets des clients, y répondre par des propositions et prestations adaptées et en aidant le client à choisir / concrétiser
-Maitriser, faire savoir et valoriser les outils, supports et applications en multicanales pour renforcer et développer la relation client
-Mettre à jour régulièrement et dans la durée toutes les informations de connaissance client avec complétude et sincérité
-Organiser son activité en adaptant sa relation aux préférences de chaque client et en utilisant les cibles mises à sa disposition pour tous les voir selon le programme relationnel défini
-Prendre en charge, suivre et traiter les réclamations clients dans le respect des engagements définis par l'entreprise
Pré-requis
Votre dynamisme, votre engagement et votre esprit d'équipe vous permettront d'évoluer au sein du réseau d'agences de notre client.
Vous vous reconnaissez de cette offre ? Alors n'attendez plus et postulez !
Profil recherché
-Vous avez un Bac+2 /Bac+3 en banque validé
-Vous avez une expérience réussie à minima en alternance
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil