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technicien support niveau 2 (h/f) CDI

technicien support niveau 2 (h/f)

Lynx RH 

Aix en Provence (13)

Publiée le 15/12/2023

CDI

Référence:90679171

Description du poste :

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Aix-les Milles.

Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent.

Notre process de recrutement vous permet d'avoir une vraie expérience du recrutement sur-mesure, dans un environnement de confiance et de transparence.

Vos missions

- Achats, gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, impression) ;

- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;

- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;

- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;

- Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;

- Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;

- Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;

- Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné ;

- Rédiger et appliquer / faire appliquer les procédures.

Missions complémentaires :

- Effectuer les tests de fonctionnement ;

- Participation aux projets informatiques de la société.

Pré-requis

Poste en CDI statut employé – temps plein, localisé au siège de la société, sur la zone d'activité des Milles – Aix en Provence (13), à pourvoir ASAP.

Salaire : Selon profil, fixe + variable – de 26k€ à 28k€ annuel.

Avantage : mutuelle, Tickets Restaurant, RTT, participation, avantages produits

Profil recherché

De formation Bac+2 dans le domaine de l'informatique.

Expérience requise dans un poste de Technicien Support Informatique : 2 ans minimum.

Compétences requises :

- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail

- Connaissance générale des systèmes d'exploitation du poste de travail (Windows, Mac OS)

- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques

- Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP

- Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence

- Anglais niveau 1 : compréhension écrite et orale

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 26000 € - 28000 € par an

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