gestionnaire adv sav (h/f)
Page Personnel
Gennevilliers (92)
Publiée le 12/12/2023
CDI
Description du poste :
Rattaché au Responsable de Service, vos principales missions sont les suivantes :
* Interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise,
* Saisie des commandes jusqu'à la facturation,
* Gestion des demandes clients du SAV par mail et téléphone,
* Rédaction des propositions commerciales,
* Saisie et envoi des devis via SAP,
* Planification et suivi des livraisons,
* Communication quotidienne par mail en anglais,
* Gestion des litiges et des réclamations.
Description de l'entreprise :
Notre client recherche un Gestionnaire ADV/SAV, poste basé à Gennevilliers.
Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant que Gestionnaire ADV/SAV.
Profil recherché :
Vous avez un niveau Bac +2 minimum et justifiez d'au moins une expérience de 3 à un poste similaire.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais oral/écrit l'allemand est un plus.
À l'aise avec les outils bureautiques notamment Excel (TCD-RV) et l'ERP SAP ou équivalence.