guide conférencier / conférencière (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de AVIGNON TOURISME
Avignon (84)
Publiée le 12/12/2023
CDD
Description du poste :
SPL de la ville d'Avignon, Avignon Tourisme (130 salariés) a en charge, dans une délégation de service public, la gestion du Palais des Papes, du pont d'Avignon, du Centre de Congrès du Palais des Papes, de l'office de tourisme, de 3 parkings de la Ville et du Parc Expo. Ses missions principales portent sur le développement de l'attractivité touristique de la destination, au moyen de nombreux outils de promotion et de commercialisation : produits à destination des clientèles individuelles, groupes, affaires ; organisation d'évènements (Cheval Passion, Avignon Vélo passion, Expositions au Palais des papes, Palais hanté, etc.) ; création d'outils de médiation culturelle ; ainsi que la valorisation et la conservation du patrimoine.
les Missions du Guide Conférencier :
- Conduite de visites guidées à Avignon et dans sa région touristique, encadrement de groupes
en français et langue(s) étrangère(s).
Ponctuellement : Accompagnement lors de transferts aux aéroports de Nice et Marseille.
Profil:
Anglais obligatoire, + 2è langue étrangère souhaitée (allemand de préférence ou
espagnol ou italien).
Diplôme ayant permis l'obtention de la carte de guide conférencier(e).
Qualités :
- adaptabilité /rigueur /capacité de réagir avec calme dans des situations inattendues / disponibilité / amabilité / être à l'écoute du client / esprit d'équipe
Description de l'entreprise :
SPL de la ville d'Avignon, Avignon Tourisme a en charge la gestion du Palais des papes, du pont d'Avignon, du Centre des Congrès du Palais des papes, de l'office de tourisme, du Parc Expo et de 3 parkings (Palais, Halles, Gare).
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Langues obligatoires :
Anglais
Langues souhaitées :
Allemand
Compétences souhaitées :
Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
Concevoir un voyage à la carte
Formations souhaitées :
Bac+3, Bac+4 ou équivalents