technicien informatique système d'encaissement (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de AMG-IT
Marseille (13)
Publiée le 28/11/2023
CDI
Description du poste :
Mission Principale :
Assurer la maintenance et le dépannage des systèmes de caisses dans les magasins de distribution en garantissant un service efficient et de qualité
Missions Annexes
Intervention et installation de l'informatique Back Office magasin
Installation de toute l'informatique d'une ouverture de magasins (Caisses et BO).
Formation sur l'encaissement
Responsabilités :
1. Dépannage :
- Intervenir sur affectation de tâche par le Responsable de la planification
- Préparer le matériel pour les interventions
- Se rendre sur les magasins
- Faire l'intervention et s'assurer du bon fonctionnement et qu'il n'y a pas de régression
- Faire signer la fiche d'intervention et annoter les tâches effectuées
2. Ouvertures et installation
- Installation du SI Caisses
- Installation du SI BO Magasin (Pc, imprimante, Réseau..)
- Formation sur le SI Caisses
**Compétences Requises :**
- Excellente connaissance des systèmes de caisses utilisés dans les magasins de distribution alimentaire.
- Sens du service client développé et aptitude à travailler en équipe.
- Compétences avancées en dépannage matériel et logiciel.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais d'intervention.
- Compétence sur de la formation
**Qualifications :**
- Diplôme en informatique, électronique, ou expérience équivalente.
- Expérience préalable dans le support technique, idéalement dans le secteur de la distribution alimentaire.
- Le technicien doit être titulaire du permis de conduire et d'une voiture indispensable à la mission
Description de l'entreprise :
Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, au sein de périmètres techniques diversifiés.
Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients
Profil recherché :
Compétences souhaitées :
Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur