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titre professionnel assistant(e) commercial(e) (h/f)

Référence : 7928037
Publiée : 23/10/2017
Lieu : Paris (75)
Annonceur : GRETA METEHOR
Type de formation : Formation continue
Salaire : n.c

Objectif de la formation :

Préparer les certificats de compétences 1 & 2 du titre "Assistant(e) commercial(e)"
Acquérir les compétences pour:
- Assurer l'administration des ventes
- Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
Connaître les spécificités de la vente en ligne

Utiliser les outils de la communication digitale

Admission :

Baccalauréat ou niveau fin de terminale avec expérience professionnelle
Anglais niveau A2 du CECRL
Maîtrise du Pack Office

Programme :

Administration des ventes
- Traitement des commandes, du devis jusqu'au règlement de facture
- Suivi de la relation clientèle
- Prévention des impayés
- Utilisation du logiciel de gestion commerciale "Ciel Gestion Commerciale"

Organisation et suivi des actions commerciales
- Elaboration et actualisation des tableaux de bord commerciaux
- Participation à la veille commerciale
- Conception et réalisation d'un support de communication commerciale
- Organisation d'une action commerciale et en assurer le suivi

Le e-commerce
- Le marché du e-commerce
- La gestion d'un site e-commerce et web merchandising sur Prestashop
- Développement d'un site e-commerce
- Optimisation du référencement naturel
- Optimisation du référencement payant
- Analyse Web avec Google Analytics
- Les outils de la communication digitale, du maketing mobile et du E-CRM

Anglais professionnel
- Participation et organisation de réunions, de rendez-vous ou entretiens avec des anglophones
- Particpation à des conversations dans un cadre professionnel
- Compréhension et production d'écrits professionnels
- Communication téléphonique avec des interlocuteurs anglophones
- Prise de parole en public dans un contexte professionnel
(en option: préparation et passage du TOEIC)

titre professionnel assistant(e) commercial(e) (h/f)