Conseiller Commercial en Assurance et Responsable Qualité Sinistre H/F

Rejoignez-nous en tant que Commercial Polyvalent en Assurance !

Pourquoi ce poste va vous passionner ?

Vous aimez le contact client et avez un oeil pour le détail ? Vous cherchez un poste varié et dynamique où chaque journée est différente ? La qualité de la relation client vous motive ? Ce job est fait pour vous !

En tant que Commercial Polyvalent, vous serez à la fois un acteur clé du développement de notre portefeuille client et le garant de la qualité des sinistres.

Vos missions principales :

Côté commercial (50 %) :
- Accueillir, écouter et accompagner nos clients avec enthousiasme et expertise.
- Proposer des solutions d'assurance adaptées à chaque besoin sur la prévoyance de vos clients.
- Développer le portefeuille client grâce à votre énergie et votre sens de la persuasion.
- Relever les défis commerciaux et atteindre vos objectifs avec brio.

Côté gestion de qualité des sinistres (50 %) :
- Analyser et contrôler les dossiers sinistres pour garantir leur fluidité.
- Identifier les points d'amélioration dans la gestion des sinistres pour une expérience client optimale.
- Servir d'interface entre les clients, les experts, la compagnie et l'agence pour garantir un suivi rigoureux.
- Contribuer à la satisfaction client en assurant une gestion rapide et efficace des réclamations.

Le profil idéal, c'est vous si :
- Vous êtes diplômé(e) en assurance, commerce et dans la gestion de sinistre ou avez une expérience similaire.
- Vous avez un talent naturel pour convaincre et une vraie passion pour le relationnel.
- Vous savez gérer les priorités et avez un excellent sens de l'organisation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et aimez relever des défis.