Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client Apv Bmw-Mini H/F - Neubauer Groupe

Nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe chez Neubauer Plaisir, concessionnaire BMW-MINI. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous !

MISSIONS :
- Accueillir et prendre en charge les clients après-vente avec professionnalisme
- Assurer la prise de rendez-vous pour les interventions techniques
- Conseiller et vendre des prestations complémentaires en lien avec les besoins des clients
- Suivre et fidéliser la clientèle en garantissant un service de qualité
- Assurer la facturation et le règlement des intervention

COMPÉTENCES ATTENDUES :
- Expérience réussie dans un poste similaire en concession automobile
- Connaissance des produits et services BMW-MINI appréciée
- Sens du service client et excellent relationnel
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion
- Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches
- Permis B obligatoire