Secretaire Medicale en Hepato-Gastro-Enterologie H/F - Fédération Hospitalière de France

Descriptif

Poste à temps plein

Poste à pourvoir à compter du 14/02/2025
- DEFINITION : Traiter et coordonner les opérations et les informations médico administratives du patient.
- ACTIVITES PRINCIPALES :

Accueil :

physique des usagers

accueil téléphonique des usagers et des partenaires de soins

Prise de rendez-vous de consultation et d'examens

Au décours de la consultation :

planification et organisation de futurs rendez-vous (consultation, examen)

planification d'intervention au bloc opératoire

saisie des actes de consultation

Gestion des futures admissions : demande de pré-admission et étiquettes

Gestion bureautique :

frappe de documents (comptes rendus d'hospitalisation, de consultation, d'examens spécifiques, comptes rendus opératoires)

correction des courriers (relecture, correction, remise en forme, destinataires)

gestion de la boite d'envoi : validation et envois apicryptés ou postaux

Gestion du dossier patient :

Création

Demande de dossiers aux Archives Centrales

Classement du séjour à la sortie

Préparation des consultations et vérification des éléments du dossier (examen en attente, etc)

Classement des documents reçus après la sortie

Préparation du chariot de retour aux Archives Centrales

Numérisation des documents papier pour le dossier patient informatisé

Suivi des entrées et sorties dans le service, localisation des dossiers

Organisation de la sortie du patient et/ou du transfert éventuel

Gestion du courrier interne/externe : distribution, relève de la boîte à lettres, tri, répartition aux différents interlocuteurs

Saisie du planning du secrétariat et transmission à la coordinatrice des secrétariats médicaux

Frappe de courriers administratifs hors dossier patient.
- SPECIFICITE(S) DANS LE METIER :

ACTIVITE MEDICALE LIBERALE

Régie : encaissement des honoraires médicaux

gestion et suivi de l'activité libérale du praticien via PASTEL tableau de suivi
- RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES
- HIERARCHIQUE(S)

Directeur

Directeur des Ressources Humaines

Coordinatrice des secrétariats médicaux
- FONCTIONNELLE(S)

Médecins de l'unité

Cadre de santé et équipe de soins
- SAVOIR-FAIRE REQUIS

Aptitude à la communication orale directe et téléphonique

Facultés relationnelles

Aptitude et sens du travail en équipe

Identification / analyse des situations d'urgence
- PRE-REQUIS INDISPENSABLE POUR L'EXERCER

COMPETENCE(S) REQUISE(S)

Maîtrise des logiciels métiers : EASILY Virtual Archives Web100T FCC téléphonie - PASTEL

Connaissance et utilisation des logiciels institutionnels : Webmail BlueMédi

Connaissance et utilisation des outils de bureautique de base : Word Excel

Utilisation de sténorette

Frappe rapide et efficace

Terminologie médicale générale et spécialisée

Respect des règles d'identito-vigilance

Orthographe, bonne syntaxe, vocabulaire
- QUALITE(S) RELATIONNELLE(S)

Bonne présentation, souriante et agréable

Bonne expression orale

Respect des personnes et de la confidentialité

Capacité d'ouverture et de tolérance

Dynamisme et esprit d'initiative

Esprit méthodique et sens de l'organisation

Rigueur

Investissement et motivation

Maîtrise de soi, gestion du stress et des émotions

Confiance en soi

Adaptation et mobilité

Polyvalence

Disponibilité

Ponctualité