Paramétreur ERP et Support H/F - Kerlog

Pour renforcer l'équipe actuelle, nous sommes à la recherche de notre prochain Paramètreur ERP et support pour notre entité COLLECTI SOFT\_\_\_\_\_

Rattaché à la direction de la société COLLECTI SOFT, vous êtes en charge de :.\_\_\_\_\_

- Initialiser le logiciel en suivant le cahier des charges lors d'un démarrage projet.\_\_\_\_\_
- Dialoguer avec les équipes projets.\_\_\_\_\_
- Paramétrer le logiciel pour le client tout au long du projet.\_\_\_\_\_
- Dialoguer avec les équipes techniques.\_\_\_\_\_
- Tester les évolutions avant de les installer chez le client.\_\_\_\_\_
- Répondre aux problématique des clients via notre outils de ticketing Mantis.\_\_\_\_\_
- Mettre à jour les clients lors de changement de version.\_\_\_\_\_

PROFIL RECHERCHÉ.\_\_\_\_\_

De formation Bac +2 - Bac +3 en informatique vous avez une expérience réussie...\_\_\_\_\_

Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe...\_\_\_\_\_Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans la gestion de projets...\_\_\_\_\_
Vous êtes dotés d'un sen de l'observation et de logique afin de déceler les éventuels problèmes le plus rapidement possible.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.