Accompagner et Informer les Usagers dans un Commissariat H/F - Direction Departementale de la Securite Publique - Drome
- Valence - 26
- CDD
- Direction Departementale de la Securite Publique - Drome
Les missions du poste
En quelques mots...
Le volontaire accompagne et oriente le public dans les halls d'accueil des commissariats afin de faciliter leurs démarches. Il peut prendre en charge les personnes en situation d'handicap ou les personnes âgées. Il peut assurer le standard téléphonique et renseigner les registres d'informations.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
La présence de volontaire au service civique permet d'ouvrir les portes d'un commissariat de police à un public plus jeune. Le volontaire présent à l'accueil peut également rassurer les personnes à mobilité réduites que se présentent au sein de l'accueil d'un commissariat
Actions
Le volontaire appuie et soutien les policiers en charge de l'accueil du public.
A ce titre :
- Il accompagne et oriente le public dans les halls d'accueil des commissariats afin de faciliter leurs démarches. Il s'assure par exemple, de la bonne orientation des personnes pour leur éviter des temps d'attente inutiles. Il peut aussi proposer une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue française
- Il peut tenir le standard téléphonique
- Il consigne les informations sur des registres
Capacité d'initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Votre environnement
Formations obligatoires
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA SECURITE PUBLIQUE - DROME
- Localisation de la mission
Commissariat de police de Valence
21 RUE FARNERIE 26000 VALENCE
Mon contact
Gisèle TOMMASINI
Cheffe du bureau des ressources humaines
Annonce n°M240013494