Technicien de Support Informatique H/F - Fonction publique Hospitalière
- Sens - 89
- Fonctionnaire
- Fonction publique Hospitalière
Les missions du poste
En coordination avec les équipes informatiques des Hôpitaux du GHT Nord Yonne, le Technicien gère l'exploitationhospitalière du CH de Sens, y compris les sites distants à Villeneuve Sur Yonne :
Activités :
- Participation active au support aux utilisateurs, (Informatique et téléphonie niveau 1)
- Gestion des stocks de matériel informatique (inventaires réguliers, commandes de petit matériel, rangement, etc.)
- Création et suivi des comptes informatiques dans les annuaires des différents sites
- Installation de matériels, d'équipements, de systèmes, dans son domaine d'activité
- Supervise l'état du réseau et des serveurs
- Participe à la rédaction de procédures et à l'enrichissement de la base documentaire
- Participe à la maintenance et à l'évolution des systèmes d'informations et des réseaux
- Participe à la formation et à l'assistance des agents pour l'utilisation de l'outil informatique
- Est force de proposition sur l'organisation du support
Rattachement hiérarchique :
- Directeur des Systèmes d'Information
- Responsable du secteur Support
Liens fonctionnels :
- Utilisateurs du Système d'Information Hospitalier
- Techniciens
- Ingénieurs SI
- Fournisseurs de matériels, logiciels, et prestations de services informatiques
Le profil recherché
Savoir-faire :
- Administration Windows, Windows server, Linux, réseaux
- Qualités d'écoute et d'organisation / Autonomie / Adaptabilité / Capacité relationnelle
- Maîtrise de la rédaction de documents / Connaissance des environnements techniques informatiques / Maîtrise des outils bureautiques, etc.
- Rend compte de son activité à sa hiérarchie
Savoir-être :
- Rigueur, autonomie
- Conscience de l'environnement professionnel et de l'image institutionnelle : comportement, tenue et attitude appropriés
- Comportement professionnel : loyauté, intégrité, respect de l'autorité hiérarchique, respect des droits et devoirs des agents publics, devoir de réserve, discrétion, secret professionnel, respect de la laïcité
- Dynamisme et sens du travail en équipe
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Formation et qualification requises :
- Formation diplômante en informatique
- Première expérience significative exigée