Engages toi pour l'Accès aux Droits pour Tous H/F - Pimms Médiation Lyon Métropole

En quelques mots...

Tu recherches une mission qui fait sens ? Rejoins nos équipes de Médiateurs Sociaux et engage-toi pour faciliter l'accès aux services publics et droits sociaux des plus fragiles !

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le Pimms s'engage pour l'égalité d'accès de chacun aux services publics et aux droits sociaux.

Ainsi, le Pimms Médiation oeuvre à l'accessibilité aux services nécessaires à la vie courante, en relayant, et en facilitant la compréhension par un accueil quotidien dans nos 7 sites de la métropole.

Actions

Au sein des équipes de médiateurs sociaux, tu seras au coeur de nos accueils gratuits et inconditionnels pour aider les habitants des quartiers.

Soutien réel à l'équipe tu seras mobilisé avec eux pour répondre à toutes les demandes :

orientation, information, accompagnement aux démarches, soutien à l'apprentissage du numérique.

Missions :

Faciliter l'accueil des usagers au sein de nos permanences :

· Accueillir le public

· Recueillir les demandes des usagers pour faciliter leur prise en charge par les médiateurs

Accompagner notre public à l'utilisation des outils numériques :

· Aider les usagers à la prise en main du matériel informatique

· Orienter vers un médiateur social si besoin d'un accompagnement plus poussé

Participer à la vie de la structure :

· Rendre compte de ses accueils

· Participer à des ateliers et événements ponctuels

Votre environnement

Formations obligatoires

En interne :
- Formation d'intégration - Adopter une posture professionnelle à l'accueil - Tutorat au quotidien dans la prise en main des missions

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Pimms Médiation Lyon Métropole

Généraliste sur son territoire, Pimms Médiation développe une activité multiservices. Cette offre est caractérisée par l'égalité de traitement et d'accès de tous aux services publics et aux droits fondamentaux de chacun. Ainsi, Pimms Médiation oeuvre à l'accessibilité des usagers aux services essentiels de la vie courante, en expliquant, en relayant, en facilitant la compréhension, en formant, en sensibilisante, en orientant et en apportant un accompagnement en médiation sociale chaque fois que nécessaire pour répondre aux situations individuelles fragiles.

Localisation de la mission

Bron, Lyon 8ème, Rillieux, Lyon Vaise,
Rue Jean Sarrazin 69008 Lyon

Mon contact

Agnès COTTIN
Assistante de Gestion

Annonce n°M250005846