Secrétaire H/F - Dolphitonic

Entreprise située à Challans depuis 1999, est spécialisée en vente de matériels, de consommables et d'équipements médicaux auprès des professionnels de la santé.Poste à pourvoir rapidement.
Nous recrutons une personne dotée d'une expérience de 5 ans sur des activités facturation et relation clients pour être opérationnel/le rapidement.

Vos missions principales seront :
- Gérer la relation clients et fournisseurs (appels/mails)
- Réaliser la facturation sur logiciel SAGE
- Réaliser la prise de commandes téléphoniques des clients et effectuer les devis
- Gérer le SAV
- Assurer l'accueil et la prise des appels entrants au cours de la journée

Profil attendu :
- Expérience significative sur même type de poste
- Maîtriser le logiciel SAGE-Facturation (ou logiciel similaire)
- Maîtriser l'utilisation du Pack Office, les messageries et les applications numériques

Conditions :
Jours travaillés : du lundi au vendredi.
Amplitude horaire : de 9h00 à 18h00, 16h le vendredi

Experience : 5 An(s) - sur facturation

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.