Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Bloom Hostel

Nous recherchons un.e réceptionniste jour/nuit polyvalent(e) ayant une expérience minimum de 1 an, parlant l' anglais ET l'espagnol et autonome dans son travail.

Ce poste est à pourvoir immédiatement sur un établissement type Hostel (Auberge de jeunesse privée) de 80 lits, un bar et un jardin privatif.

Cet Hostel se situe cour de la somme à Bordeaux.

Salaire + intéressement. Prise en charge de 50 % des frais de transport, mutuelle.

Cadre éminemment sympathique, belles équipe et ambiance de travail.

Poste évolutif.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé, Espagnol exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.