Conseillère en Séjour - Référent Patrimoine et Animations - Syndicat Mixte de la Bresse Bourguignonne H/F - Fonction publique Territoriale
- Cuiseaux - 71
- CDD
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Le Syndicat Mixte de la Bresse bourguignonne recrute pour sa régie "Office de Tourisme de la Bresse bourguignonne", un contrat à durée déterminée dans le cadre d'un remplacement temporaire d'un agent, du 14 avril 2025 au 13 août 2025.
Les missions s'exerceront principalement sur le Bureau d'Information Touristique de Cuiseaux.
? Assurer l'accueil de l'Office de Tourisme dans les bureaux d'information touristique et « hors les murs »
- Accueil téléphonique et physique
- Accueil "hors les murs"
- Traitement et gestion des demandes d'informations
- Gestion de l'espace accueil : affichage, rangement, mise en jour de la documentation en libre-service, gestion de la documentation ;
- Vente des produits de la boutique et de la billetterie dans le cadre des régies, suivi de la régie de recettes du Bureau de Cuiseaux, gestion des stocks boutique.
- Suivi de la démarche qualité
? Assurer les fonctions de référent du Bureau d'Information Touristique de Cuiseaux
- Veiller à la bonne gestion de l'accueil du Bureau de Cuiseaux, son alimentation en brochures, touristiques, son agencement, sa propreté, aménagement des vitrines
- Veiller à l'application des procédures qualité sur le BIT, en relation avec le référent qualité et la directrice de l'Office de Tourisme.
- Travailler en collaboration avec les différents partenaires touristiques et proposer un programme d'animations sur le BIT de Cuiseaux
? Participer au développement des animations et à la valorisation des patrimoines de la Bresse bourguignonne
- Proposer et mettre en ½uvre des projets de valorisation du patrimoine local en lien avec les communes, associations, et prestataires touristiques : animations, visites, parcours découvertes ;
? Participer à la promotion du Pays de la Bresse Bourguignonne
- Mise à jour des documents touristiques
- Diffusion de la documentation touristique dans les communes et chez les prestataires touristiques
Le profil recherché
* Niveau Bac +2 dans les domaines du tourisme
* Qualités relationnelles, sens de l'accueil, dynamique, organisé, autonome
* Pratique des langues étrangères : anglais exigé
* Maîtrise des outils bureautiques, la connaissance de Tourinsoft serait un plus.
* Expérience appréciée en médiation du patrimoine (la carte de Guide-Conférencier est un plus).