Chauffeur Transport a la Demande Limayen - Ccas de Limay H/F - Fonction publique Territoriale
- Limay - 78
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Sous l'autorité de la responsable des politiques séniors et directrice de la résidence autonomie, le(la) chauffeur(euse) est chargé(e) de mettre en ½uvre le dispositif de transport à la demande pour les retraités de plus de 60 ans de la ville ne disposant pas de moyens de transport personnels ou de solutions de transport en commun adaptées à leurs besoins.
* Répondre aux appels de réservation de transport à la demande (hors temps de conduite)
* Assurer la gestion du planning des réservations
* Assurer le transport et l'accompagnement des personnes selon le planning
* Veiller à la sécurité et au confort des passagers durant le trajet
* Adapter les itinéraires en fonction des besoins spécifiques des réservataires
* Assister les passagers lors de la montée et la descente du véhicule
* Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
* Informer les passagers sur les services disponibles et répondre à leurs questions
* Effectuer un bilan, tous les 15 jours, des transports effectués
* Informer, alerter sa hiérarchie des difficultés rencontrées ou des comportements inadaptés
Le profil recherché
Savoirs (connaissances théoriques)
- Maîtrise des techniques d'organisation
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et outils
numériques en général
- Prise de notes et restitution
Savoir-être (qualités personnelles)
- Qualités relationnelles
- Sens de l'organisation
- Travail en autonomie
- Sens de l'écoute
Savoir-faire (résultats de l'expérience professionnelle)
- Connaissance de l'environnement territorial appréciée.
- Capacité à communiquer efficacement avec les demandeurs pour comprendre leurs besoins (en face à face
ou par téléphone).
- Gestion d'un agenda.
- Capacité à s'adapter aux situations d'urgence ou imprévus de manière calme et efficace.
ENVIRONNEMENT/CONDITIONS DE TRAVAIL - SPÉCIFICITÉS DES MISSIONS
Horaires du lundi au vendredi : 8h00-12h00/13h30-17h00.
Pas de remplacement lors des congés.
Permis B exigé et valide (contrôle tous les ans).
Conduite d'un mini-bus (boîte de vitesse manuelle) : savoir utiliser les équipements du véhicule : GPS et adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers.
Tenue correcte souhaitée
Lieu d'exercice : Limay et sur un rayon de 15 kms