Réceptionniste de Nuit H/F - Interim Co
- Paris 6e - 75
- Intérim
- Interim Co
Les missions du poste
Agence d'intérim basée à Paris, nous recherchons des réceptionnistes de nuit qualifiés pour travailler dans nos différents hôtels partenaires.
Il est nécessaire d'avoir un excellent niveau d'anglais et de maîtriser les logiciels suivants :
- Medialog
- Mr Booking
- Topsys
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Anglais niveau avancé B2,Identifier, traiter une demande client, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Optimiser les processus de check-in et check-out, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.