Assistant ADV H/F - Crit

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?Administration des Ventes - Gestion client - Support commercial

Vous êtes le genre de personne qui aime que tout roule sans accroc ?
On recherche un(e) Assistant(e) ADV organisé(e) et réactif(ve) pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise en plein essor !

Vos missions principales :

- Gérer le traitement des commandes clients de A à Z (enregistrement, suivi, facturation, livraison)

- Suivre les délais, relancer les interlocuteurs, assurer la bonne coordination entre les services

- Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi administratif fluide

- Travailler en lien avec les équipes commerciales, logistiques et comptables

- Participer à la gestion des litiges, avoirs, SAV éventuels

Ce qu'on vous propose :

- Contrat : CDI à temps plein

- Salaire : à définir selon expérience et profil

- Horaires flexibles, environnement de travail agréable

- Bonus : Mutuelle, tickets resto, primes

Votre profil :

- Formation en administration, commerce ou gestion

- Première expérience en ADV ou administration commerciale

- À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, messagerie pro...)

- Sens du service client, rigueur, gestion des priorités

Pourquoi ce poste ?

Parce que votre organisation fait gagner tout le monde !
Vous rejoignez une entreprise stable, où votre rôle est central et reconnu au quotidien.

Si vous aimez quand les dossiers sont carrés et les clients satisfaits, ce poste est pour vous. Postulez maintenant !