Télévendeur Polyvalent en Vente de Pièces Auto H/F - Lifting Pieces Auto 31

Lifting Pièces Auto 31, magasin spécialisé dans la vente de pièces et accessoires automobiles, recherche un télévendeur polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de gérer les appels entrants et sortants pour conseiller, orienter, et vendre nos produits à une clientèle variée, allant des particuliers aux professionnels. En complément de votre rôle de télévendeur, vous serez également impliqué dans la gestion du stock en magasin, incluant la réception, le rangement, la préparation des commandes, et le suivi des expéditions.

Responsabilités principales :
- Conseiller les clients par téléphone sur le choix des pièces automobiles.
- Identifier et comprendre les besoins des clients, proposer des solutions adaptées.
- Gérer les devis, les commandes, et finaliser les ventes.
- Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction client.
- Gérer les stocks : réception, rangement, inventaire des pièces auto.
- Préparer les commandes clients et organiser les expéditions.
- Contribuer à la fidélisation des clients par un service de qualité.
- Participer activement à l'atteinte des objectifs de vente mensuels et à l'efficacité des opérations logistiques.

Profil recherché :
- Expérience en vente et/ou gestion de stocks, idéalement dans le secteur automobile.
- Connaissance des pièces et accessoires automobiles.
- Excellentes compétences en communication, en négociation, et en organisation.
- Polyvalence, autonomie, et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens aigu du service client et capacité à établir des relations de confiance.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de commandes et de stocks.

Conditions de travail :
- Poste à temps plein chez Lifting Pièces Auto 31, situé au 23 chemin d'Audibert, 31200 Toulouse.
- Salaire fixe
- Magasin ouvert du Lundi au samedi

Rejoignez Lifting Pièces Auto 31 et participez à notre succès en offrant un service de qualité à nos clients !

Experience : 1 An(s)

Compétences : Gestes et postures de manutention, Techniques de mise en rayon, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser la mise en rayon

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.