Responsable SAV H/F - Abram Distribution

La société agit aujourd'hui en tant que multi spécialiste de la distribution de matériels et consommables techniques à destination des PME, grands groupes et collectivités. Nos clients sont des industriels, des métalliers, des entreprises du BTP, des artisans du second oeuvre, des agriculteurs, des paysagistes ou des administrations...

Nos collaborateurs sédentaires disposent d'une grande expertise technique et nous cultivons tous l'esprit de service. Notre offre s'articule autour de 4 grandes familles de produits :

· La fourniture industrielle et BTP

· Le matériel pour les espaces verts et l'agriculture

· Les Equipements de protection individuel (EPI)

· Les aciersNous recherchons un(e) Responsable SAV H/F dans le cadre d'un CDI, à pourvoir rapidement.

Vous êtes chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle, recevoir et gérer les réclamations, assurer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes techniques.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Organiser l'activité du SAV et gérer une petite équipe
- Monter et mettre en route les machines
- Assurer le SAV des retours produits
- Assurer la maintenance et la réparation des produits
- Assurer le rangement et le nettoyage de l'atelier
- Participer aux inventaires
-...

Ces missions ne sont pas limitatives : vous êtes amené(e) à intervenir sur des missions variées tant dans le domaine de la motoculture que des petites machines industrielles à l'atelier ou en clientèle.

Titulaire d'un Bac +2 de la filière électronique, technique ou mécanique ou expérience d'au moins 5 ans sur un poste de technicien de maintenance, mécanicien, SAV, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) vos qualités relationnelles vous permettent de vous intégrer facilement dans une équipe.