Gestionnaire Relation Client Gestionnaire Relation Client H/F - Société Générale Banque de Détails

Vos missions au quotidien

Être l'interlocuteur personnalisé des clients en support du Conseiller de Clientèle Entreprises :
- Recevoir et traiter les appels et les emails clients/prospects relatifs à la gestion des comptes, l'information produits, la demande de documentation

Fournir un appui aux actions commerciales :
- Assurer certaines tâches de gestion de banque au quotidien
- Participer à la promotion et à la vente de produits et services simples aux clients et prospects

Centraliser et faciliter le partage d'informations :
- Être responsable de la tenue, du suivi des échéanciers de bilans et notes de contrepartie

- Respecter et appliquer les procédures de connaissance client (KYC)
- Veiller à ce que toute information importante concernant les clients soit relayée au Conseiller de Clientèle Entreprises

Et si c'était vous ?
Une 1ère expérience bancaire soit en commercial soit en back-office est indispensable.