Assistant d'Accueil H/F - Sce Sante Travail Reg Nantaise

Qui sommes-nous ?
Association de 380 salariés, le Service de Santé au Travail de la Région Nantaise (SSTRN) est le 1er service interentreprises de la région Pays de la Loire.
Nous assurons le suivi des salariés des entreprises du secteur privé du bassin nantais et accompagnons les employeurs dans la prévention des risques professionnels et l'amélioration des conditions de travail, grâce à nos 14 centres répartis dans Nantes et sa périphérie.
Cet accompagnement est rendu possible grâce à la synergie des équipes santé-travail pluridisciplinaires, composées notamment de médecins du travail, infirmiers santé-travail, secrétaires médicaux, ASST, conseillers prévention santé-sécurité, etc.
Dans ce contexte, nous recrutons un Assistant d'accueil en alternance pour contribuer activement à la qualité d'accueil et au bon fonctionnement administratif du siège.

Les missions du poste :
En poste à l'accueil de notre siège social, vous contribuerez au bon fonctionnement du siège à travers des missions variées d'accueil et de support administratif. À ce titre, vos principales activités seront les suivantes :
- Accueillir, orienter et informer les visiteurs (adhérents, professionnels de santé, partenaires, prestataires, etc.) ;
- Assurer la gestion du standard téléphonique ;
- Réceptionner, trier, enregistrer et distribuer le courrier et les colis ;
- Participer à la facturation des adhérents et assurer le suivi des relances administratives
- Apporter un appui administratif ponctuel à la Direction Administrative et Financière

Profil recherché
- Vous préparez un Bac Professionnel (Métiers de l'Accueil, AGOrA, Gestion-Administration ou équivalent)
- Vous démontrez un excellent sens relationnel et appréciez le contact avec des publics variés
- Vous savez faire preuve de discrétion
- Vous êtes proactif, curieux, doté d'un bon esprit d'équipe,
- Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.