Opérateur Csu - Caluire-Et-Cuire H/F - Fonction publique Territoriale

Opérateur CSU

Qui sommes-nous?
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La ville de Caluire et Cuire est une commune de plus de 43 000 habitants située au c½ur de la Métropole de Lyon. Attractive et dynamique, elle compte environ 600 agents permanents et
ne cesse de s'interroger sur l'amélioration continue de la qualité du service aux usagers tout en veillant à la responsabilisation, au développement des compétences et au bien-être de ses agents au travail.Les missions
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Sous l'autorité du Responsable du Centre de Supervision Urbain vous assurer l'observation et l'exploitation des images et informations de la vidéoprotection de la Ville de Caluire et Cuire :

- Repérer sur écran des événements significatifs
- Piloter à distance des caméras
- Analyser l'information et la relayer vers les services compétents
- Rechercher des informations à partir d'images enregistrées
- Veiller à la conservation et à destruction des images conformément aux règlements et procédures en vigueur
- Gérer la traçabilité et l'archivage des images
- Rédiger des documents de synthèse (main courante, rapports, etc.)
- Signaler les pannes auprès des interlocuteurs compétents et en faire état au responsable du CSU
- Maintenance fonctionnelle et organisationnelle du service
- Maintenance technique des équipements vidéo
- Compte rendu au responsable du CSU et Police Municipale
- Vidéo-verbalisation des infractions relatives au stationnement

Votre profil / vos atouts
Connaissances et compétences
- Connaissance de la réglementation, de son application et de la typologie des risques liés à la voie publique
- Avoir connaissance de la réglementation sur la vidéoprotection
- Programmer et vérifier les masques et champs de vision
- Avoir une bonne capacité d'analyse et d'interprétation des images
- Connaître les règles de déontologie
- Maîtriser le matériel de vidéoprotection
- Avoir de bonnes bases en informatique
- Avoir connaissance des techniques rédactionnelles de base
- Maîtriser la communication (radio et téléphone)
- Connaître les dispositifs de secours (police, pompiers)
- Maîtrise du procès verbal électronique, de son utilisation et de son circuit de traitement
- Connaissance de l'organisation de la collectivité

Savoir faire :
- Discrétion, rigueur et maîtrise de soi
- Sens du travail en équipe
- Décrypter les situations, identifier ou repérer des comportements suspects
- Utiliser et manier le matériel technique
- Rédiger une main courante
- Faire état des incidents survenus et donner l'alerte
- Vidéo-verbaliser

Savoirs être :
- Avoir le sens de l'observation et l'esprit d'analyse
- Avoir le sens des responsabilités
- Faire preuve de discrétion
- Faire preuve de sérieux
- Avoir une bonne élocution
- Respect des procédures et règles de confidentialité
- Se montrer réactif face aux situations d'urgence

Horaires
- Port d'une tenue spécifique, propre aux opérateurs et agents de surveillance de la voie publique
- Travail en équipe
- 35 h / semaine, avec cycles courts en hiver, cycles longs en été :
- Automne hiver : 14h-20h, du lundi au vendredi, un samedi sur trois 14h-20h
- Printemps été : 16h-00h, du lundi au vendredi, un samedi sur trois 16h-00h

Environnement relationnel
Internes : travail en coordination avec le service de la Police Municipale et relations régulières avec les services municipaux
Externes : en lien direct avec les usagers et les administrés, les administrations et institutions (Police Nationale, SDMIS, Préfecture...)

Les + à la Ville de Caluire-et-Cuire
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- Un régime indemnitaire mensuel et une prime de fin d'année équivalente à la somme du traitement de base indiciaire et de l'indemnité de résidence.

- Une politique d'action sociale volontariste comprenant notamment des titres restaurant d'une valeur faciale de 7- avec une participation employeur de 50% et un comité social culturel propre à la ville et permettant d'avoir accès à de nombreuses prestations qui peuvent constituer un vrai complément de rémunération.

- Une politique d'accompagnement aux parcours professionnels dynamique avec notamment, une école interne de préparation aux concours et examens professionnels.

- Temps de travail de 35h hebdomadaires avec 25 jours de congés annuels, 15 jours d'ARTT incluant la journée de solidarité et 2 jours de fractionnement attribués sous conditions.