Business Analyst H/F - Guid-IT

- ?
- 2016 .

' .

' .

!Dans le cadre d'un projet spécifique au sein des équipes de notre client, vous aurez notamment en charge :
- L'écriture des users stories du projet, les prioriser avec le métier ingénierie, les expliquer et les défendre auprès de l'éditeur.
- La spécification des modifications à effectuer (paramétrage, customization par change request).
- La rédaction des scénarios de test, les effectuer, en analyser les points durs et en effectuer le reporting.
- L'évaluation du niveau de complexité et la charge nécessaire de chaque user story par rapport à la vélocité du projet.
- L'accompagnement de l'équipe de développement indienne dans la réalisation des tâches (meilleure compréhension des besoins, des incidents à corriger et des spécificités de packaging logiciel en environnement industriel).
- Le support technique de niveau 3 sur plusieurs logiciels utilisés par le client (DRAFTSIGHT, AutoCAD, FARO SCENE, FUSION...).

Livrables :
- User stories exploitables par l'équipe de développement, critères d'acceptation définis et validés par le Product Owner.
- Documentation projet et de maintenance à jour.
- Spécification.
- Stratégie et scénario de tests décrits, rapports de tests rédigés.
- Rédaction et mise à jour des fiches KB de Service Now utilisées par le support de niveau 1 et 2.
- Mise à jour quotidienne des tickets JIRA du projet.

Domaines d'expertise nécessaires :
- Expertise et connaissance pratique de la méthode Agile.
- Travail en mode scrum.
- Maîtrise des User Stories.
- ServiceNow.
- JIRA.
- Microsoft Teams.
- Google Cloud Platform.
- Safe.
- Gestion des licences logicielles.
- L'Espagnol serait un plus appréciable pour les échanges avec l'Espagne.

Langues
- Français : Courant.
- Anglais : Professionnel (Parlé, lu, écrit).
- Espagnol : Professionnel (Parlé, lu, écrit).

Profil recherché
- Autonome.
- Rigoureux.
- Proactif.