
Téléconseiller H/F
- Nancy - 54
- CDI
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
PME dynamique d'une dizaine de salariés en pleine croissance, spécialisée dans le commerce de gros. Nous recherchons un téléconseiller motivé pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre développement.Afin de faire face à notre croissance permanente, nous recherchons un Téléconseiller polyvalent H/F en CDI à partir de mai 2025.
Vos missions :
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et sortants.
- Traiter les demandes de SAV.
- Suivre les litiges avec les transporteurs.
- Mise à jour des fichiers clients.
- Fidéliser la clientèle et répondre à ses besoins
- Polyvalences (aide marketing et communication, aide logistique)
Le profil recherché
Nous recherchons un Téléconseiller H/F ayant un sens du contact clientèle pour venir compléter nos équipes. Autonome et polyvalent, une expérience dans le domaine est fortement appréciée.
Bilingue anglais et français avec des notions d'allemand, vous êtes titulaire d'un Bac minimum, le poste est fait pour vous !