Alternance Vendeur H/F - Institut des Métiers Network - Bordeaux

Notre OF-CFA, Institut des Métiers Network à Bègles vous formera aux métiers du management commercial, de la vente, de la distribution, de l'assistanat commercial, de la restauration, du marketing et de la comptabilité en alternance, du niveau CAP au Bac +3.

Ses parcours de formation en apprentissage, orientés exclusivement métiers, certifient l'acquisition de compétences professionnelles validées par des titres de Ministère du TravailLe Conseiller de Vente est un expert de la relation client dont la mission principale est d'accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats. Il joue un rôle clé dans l'expérience client en mettant en avant les produits et en garantissant un service de qualité.

Missions du Conseiller de Vente

Accueil et accompagnement des clients
- Accueillir les clients en magasin ou en point de vente.
- Identifier leurs besoins et leur proposer des produits adaptés.
- Apporter des conseils personnalisés pour optimiser leur choix.

Mise en avant des produits et merchandising
- Assurer la bonne présentation des produits en rayon.
- Participer à la mise en place des opérations commerciales.
- Veiller à la propreté et à l'attractivité du point de vente.

Réalisation des ventes et fidélisation
- Argumenter et convaincre le client pour conclure la vente.
- Proposer des services complémentaires (garantie, carte de fidélité, financement, etc.).
- Fidéliser la clientèle en instaurant une relation de confiance.

Gestion et suivi des stocks
- Vérifier la disponibilité des produits et gérer les réassorts.
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks.
- Assurer la gestion administrative des ventes (encaissement, facturation).

Compétences et Qualités Requises
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Capacité d'écoute et d'adaptation aux besoins des clients.
- Force de persuasion et goût du challenge.
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
- Bonne connaissance des techniques de vente et des outils de caisse.

Le Conseiller de Vente est un acteur clé du commerce qui contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en participant au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.