Technicien Helpdesk Trilingue Allemand Francais Anglais H/F - Qualis Recrutement
- Vélizy-Villacoublay - 78
- CDI
- Qualis Recrutement
Les missions du poste
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing)Nous recherchons un Technicien Help desk Trilingue (Anglais -Allemand - français) à Vélizy H/F
très bonne communication. capacité d'adaptation forte à un environnement en évolution constante
profil technique Windows - réseaux (poste de travail) - maîtrise des environnement connexion a distance (VPN).
connaissance (Octa -Druva-)
problématique de double authentification.
connaissance MC OS et IOS
Contexte
Environnement clients d'ingénieurs dans une société de développement de logiciels.
Livrables
Support utilisateurs
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.