Gestionnaire Contentieux H/F - Dr Ile de France
- Noisy-le-Grand - 93
- CDD
- Dr Ile de France
Les missions du poste
La plateforme contentieux France Travail, située à Noisy le Grand, recherche 20 gestionnaires contentieux H/F en CDD de 9 mois.
Prise de poste : le 10/06/2025.
Vos missions :
Concourir à la sécurisation financière et à la prévention des fraudes en contribuant au recouvrement des trop-perçus et créances dues à France Travail, par la gestion et le suivi des dossiers en phase contentieuse.
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac minimum.
- Vous avez une expérience dans le recouvrement dans le secteur de la banque ou des assurances OU avez effectué une formation dans ce secteur.
- Vous avez des compétences en négociation.
- Vous avez un bon relationnel.
- Vous êtes à l'aise en informatique
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Recouvrement de crédits/ créances
Compétences : Procédures de recouvrement de créances, Techniques d'écoute active, Recueillir et analyser les besoins client, Mettre en place des actions de prospection, Développer et fidéliser la relation client, Conseiller, accompagner une personne
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques