Aasm Agent de Surveillance Domaine Jour H/F - Château de Versailles

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES

Dans un cadre prestigieux, le candidat aura pour principales missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
- Faire respecter le règlement de visite du domaine. En cas de nécessité, savoir mettre en oeuvre les procédures d'intervention
- Veiller à la bonne organisation des flux de visiteurs
- Faciliter la circulation des piétons et des véhicules sur les allées et les routes
- Veiller à la bonne organisation du stationnement des véhicules dans le domaine
- Veiller aux bonnes conditions matérielles d'accueil du public
- Effectuer des rondes de secteur, autour des bâtiments et dans les zones fermés au public
- Intervenir et rendre compte en cas d'événements
- Vérifier les dispositifs techniques relatifs au contrôle d'accès et à la sûreté du domaine (bornes)
- Solliciter, en informant parallèlement l'encadrement, directement l'intervention des secours compétents en fonction des situations rencontrées.
- Participer à l'évacuation du parc ou d'un périmètre donné.

Description opérationnelle :
- Centralisation des informations
- Tenir le registre d'événement
- Communiquer les autorisations d'accès et de stationnement
- Gestion des moyens techniques de surveillance
- Appliquer les procédures relatives à la prise des postes
- Organiser et suivre le mouvement des clefs du poste de commandement
- Faire percevoir et réintégrer les moyens radios
- Sécurité des personnes et des biens
- Prendre connaissance des consignes auprès de l'encadrement de jour
- S'assurer du bon fonctionnement des moyens de communication
- Après information du PCS, demander l'intervention des services concernés en fonction des situations rencontrés
- Coordonner les actions ponctuelles de sécurité en liaison avec l'encadrement de jour (fermeture, évaluation totale ou partielle du Domaine, recherche de personnes)

Avoir le sens du service public

Maîtrise d'au moins une langue étrangère souhaitée

Capacité à mettre en oeuvre une qualité d'accueil (présentation générale face au public, disponibilité, écoute, courtoisie et diplomatie, port d'une tenue de service)

Savoir être face au public et qualité d'expression

Dynamisme, réactivité et disponibilité

Capacité à faire respecter un règlement de visite

Capacité à s'intégrer dans un collectif de travail
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Intérêt pour l'environnement de travail (site historique, musée et domaine)

Etre capable de gérer des situations avec calme et maîtrise, capacité à s'adapter en fonction du contexte, savoir faire preuve de discernement

Savoir rédiger un rapport. Qualité rédactionnelle

Rendre compte de son activité à sa hiérarchie

Organisation et rigueur

Connaissances générales ou intérêt pour la sécurité et/ou sûreté

Etre capable de travailler en extérieur tout au long de l'année (ambiance thermique)

Etre titulaire du permis B

Connaissance et utilisation courante des outils informatiques

Savoir :
- Maîtrise d'au moins une langue étrangère appréciée
- Les formations spécifiques nécessaires seront proposées dès la prise de fonction (sécurité, sûreté, langues étrangères, accueil)
- Permis B souhaité

Savoir-faire :
- Utiliser un émetteur / récepteur (talkie-walkie)
- Utiliser du matériel incendie (extincteur) afin de réaliser une première intervention en cas de début d'incendie

Savoir-être :
- Sens de l'accueil (disponibilité, écoute, sens de la diplomatie)
- Être en mesure de faire respecter le règlement de visite
- Aptitude au travail en équipe

Qui contacter ?

Envois des candidatures à la direction des ressources humaines avant le : 25/05/2025

ou

. par courrier à : Séverine Duroselle, directrice des ressources humaines

Établissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles

1 rue de l'indépendance Américaine - RP 834 - 78000 Versailles Cedex.