Agent de Service Hébergement H/F - Crous Normandie

Missions principales :
Sous la Direction de la Responsable Qualité Hébergement du Campus 2 :
- Maintient en état de propreté les locaux, les mobiliers et matériels,
- Participe à l'activité de l'hébergement

Activités principales :
- Exécute les travaux de nettoyage et d'entretien des locaux et équipements,
- Effectue la manutention des mobiliers, des matériels et des produits,
- Veille au bon état des locaux, des biens et du matériel et informe les responsables,
- Joue un rôle de sensibilisation au respect de la propreté,
- Peut assurer et signer les états des lieux d'entrée et de sortie,
- Applique les règles d'hygiène, de santé et sécurité au travail en vigueur,
- Veille à l'application des mesures d'économie d'énergie,
- Participe à l'écoute des étudiants et à la qualité de leur accueil.

Savoir être
- Savoir travailler en équipe,
- Savoir respecter les consignes,
- Sens de la solidarité professionnelle,
- Savoir s'adapter selon les besoins du service,
- Être autonome dans son travail et organisation,
- Respect de la hiérarchie,
- Savoir répondre aux attentes des usagers (accueil et relationnel),
- Respecter les croyances et convictions des étudiants.

Savoir faire
- Connaissance des produits d'entretien et des matériels, des techniques de nettoyage pour une utilisation adaptée,
- Connaissance du type de surface et des objets à traiter,
- Connaissance des techniques de manutention,
- Connaissance des règles d'hygiène, d'hygiène alimentaire et de sécurité en vigueur,
- Notions d'une langue étrangère,
- Connaissance des problèmes du milieu étudiant,
- Utilisation EPI.

Conditions particulières d'exercice :
Durée annuelle de travail : 1593h
Période de forte activité de juin à septembre, avec travail le week-end sur la période de rentrée universitaire,
Répartition des missions sur plusieurs bâtiments de la Résidence Bacot (répartition entre les 4 agents de la Résidence, et roulement lors des périodes de congés),
Disponibilité lors de l'accueil des groupes,
Participation aux journées Portes Ouvertes.

CDD 6 mois, renouvelable
Prise de poste dès que possible

Experience : 1 An(s)

Compétences : Caractéristiques des produits d'entretien, Baliser les zones glissantes, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Préparer du matériel en prévision d'un travail, Relayer de l'information

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.