Assistant Accueil et Administratif H/F - GIST

Assistant accueil et administratif en CDI pour la médecine du travail, poste à pourvoir sur Saint Nazaire.

Missions :
- Accueil téléphonique et physique
- Tâches administratives : traitement du courrier, recherche et classement de dossiers, gestion des dossiers d'adhésion, mise à jour de fichiers...

Profil :
Première expérience réussie en accueil, secrétariat, relation clientèle avec standard téléphonique
Qualités d'accueil et aisance en expression orale, présentation adaptée, capacité à travailler en équipe
Maîtrise des outils bureautique et informatique

Permis B et véhicule personnel indispensable (pour éventuels remplacements sur notre site de La Baule)

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, Garantir un suivi administratif, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.