Responsable Facturation H/F - Veolia

Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines années. La gestion des déchets, aujourd'hui, c'est 46 millions d'habitants desservis, 61 millions de tonnes de déchets traités, 533 759 entreprises clientes, 823 unités de traitement exploitées. Notre expertise dans la gestion des déchets nous permet de collecter, trier, traiter et valoriser chaque année des millions de tonnes de déchets ménagers et industriels. Nous développons des filières de valorisation qui permettent de réintroduire ces déchets dans de nouveaux cycles de consommation ou de production devenant ainsi de nouvelles ressources.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.La branche Recyclage et Valorisation des Déchets, région Ile de France est à la recherche de sa ou son futur(e) Responsable facturation pour accompagner l'équipe régionale de facturation clients, afin de répondre aux transformations de nos métiers, aux attentes de nos clients et à la nécessaire amélioration de nos performances économiques.
Le poste s'inscrivant dans un projet de réorganisation, il sera susceptible d'évoluer et à terme d'inclure un portefeuille national.

Les missions seront les suivantes :
- Manager (coordonner et animer) les chargés de facturation (localisation en multisites), en s'appuyant notamment sur les coordinateurs facturation
- Avoir une vision régionale de la facturation et organiser les relations avec les services supports et opérationnels
- Organiser le travail des équipes dans le respect du calendrier de clôture et en intégrant les contraintes d'outil et de services
- S'assurer de l'autonomie ou de l'accompagnement des chargés de facturation, notamment via les coordinateurs facturation
- Accompagner les équipes dans le déploiement et la mise en oeuvre de nouveaux projets
- Comprendre, évaluer et spécifier les besoins identifiés pour la bonne réalisation des factures avec les moyens alloués
- Faciliter la levée des points de blocages
- Mettre en place un processus écrit, le déployer et contrôler sa bonne application.
- Participer à la réalisation des objectifs et à l'amélioration continue
- Respecter les consignes du Contrôle Interne - SOX (Sarbanes-Oxley)
- Respecter et faire respecter les consignes d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail
- Informer des risques EQS (Environnement Qualité Sécurité) liés à l'activité et aux postes de travail

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et expérimenté(e) pour le poste de Responsable Facturation. Les qualifications et compétences suivantes sont essentielles :

Formation : Bac +2 à Bac +5.

Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience, idéalement dans un secteur industriel ou similaire. Une expérience en gestion d'équipes est indispensable.

Compétences Techniques :
- Expérience avérée dans le management d'équipes multi-sites.
- Maîtrise de la définition et de la gestion des processus "order to cash".
- Compétences avancées en tableurs (Excel, Google Sheets, etc.).

Compétences Comportementales :
- Leadership affirmé.
- Capacité à gérer le stress et à faire preuve de résilience.
- Aptitude à travailler en mode transverse et à collaborer avec d'autres services supports.
- Proximité avec les équipes et capacité à se déplacer régulièrement.
- Excellentes capacités d'écoute et de conseil.