Référent - Référente Services aux Publics H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Nous recherchons notre futur/future référent/e services aux publics !

Rejoignez-nous au sein d'Université Côte d'Azur, reconnue depuis 2016 pour son excellence scientifique et pédagogique, pour créer ensemble le modèle de l'université du 21ème siècle responsable et innovante.Vos missions :
- Vous déploierez la politique des services aux publics de la DiBSO :
- Vous participerez à la formalisation de la politique d'accueil des services aux publics
- Vous mettrez en oeuvre les services aux publics de la bibliothèque
- Vous mettrez en oeuvre la démarche d'amélioration et de valorisation des services
- Vous organiserez et encadrez l'accueil des publics :
- Vous garantirez le bon fonctionnement de l'accueil en présentiel et en distanciel
- Vous gérerez les ouvertures de la bibliothèque
- Vous encadrerez le travail des agents à l'accueil
- Vous fournirez aux correspondant.e.s communication les contenus nécessaires à la création des supports de communication
- Vous participerez à l'évaluation et à la promotion des services aux publics
- Vous participerez à l'évaluation des services aux publics
- Vous veillerez à la valorisation des services aux publics auprès des usagers
- Suivant les orientations définies par la mission Politique documentaire, vous définirez la politique documentaire multi-supports de sa discipline : acquérir, cataloguer, signaler et désherber les documents.
- Vous mettrez en oeuvre des actions de valorisation des collections de sa discipline.
- Vous clairement comme interlocuteur pour sa discipline au sein de la DIBSO et auprès des différents publics.

Ce poste est fait pour vous si :

Vous possédez :
- La capacité de déterminer, évaluer et exploiter les besoins documentaires des publics ;
- Des connaissances de l'environnement et la stratégie de l'établissement.

Vous maîtrisez :
- Les techniques documentaires ;
- Les outils d'accueil et prendre en charge les publics à besoins spécifiques.

Vous êtes en capacité :
- De scénographier les collections imprimées/physiques dans les espaces publics ;
- De gérer les relations avec les interlocuteurs ;
- De faire preuve de rigueur, d'organisation et d'adaptabilité.