Téléconseiller H/F - Iziwork

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit.
Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.À propos de la mission

Au sein d'un groupe spécialisé dans l'entreposage de produits pharmaceutiques, nous recherchons des Conseillers relation clients.

Votre mission :
- Conseillère sur un service client de 8 personnes
- Mise en avant des connaissances acquises pendant la formation de 3 semaines vers les pharmacies afin de répondre à leurs demandes sur les dispositifs médicaux
- Travail sur 2 écrans et 3 logiciels
- Répondre à la demande client
- Gestion de la boite e mail
- Mise au planning des RDV pour les livreurs
- Facturation

Horaires variables du lundi au vendredi : 09h00-12h30 / 14h-19h ou 09h00-12h00/15h00-19h00 ou 09h00-12h00 / 14h00-18h00
Base 35 heures par semaine
Travail 1 samedi sur 2 de 08h30 à 12h30
Rémunération & Avantages

Rémunération : 11,88 € par heure
Avantages :
- Tickets restaurant de 7,20€ par jour (moitié prise en charge par la société)
- Formation de 3 semaine au démarrage.
- 13e mois octroyé après 4 mois d'ancienneté

Profil recherché
- Sens de l'écoute, de la communication, du relationnel et du commercial,
- Capacité à concilier manipulations informatiques et gestion de la relation client par téléphone
- Communication orale et gestion des conflits par téléphone
- Connaissance des outils informatiques - sait où trouver la bonne information
- Expérience : Au moins 3 mois

Certificats requis
- Aucun certificat requis

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