Agent d'Accueil et d'Instruction au Service Aide Sociale - Ccas de Meudon H/F - Fonction publique Territoriale
- Meudon - 92
- CDD
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
La Ville de Meudon (92) recrute : Un Agent d'accueil et d'instruction au service Aide Sociale (F/H)
Recrutement par voie contractuelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence :
- Envie d'un travail qui a du sens ?
- Vous êtes passionné par l'aide sociale ?
- Vous souhaitez mettre vos compétences d'accueil au service des personnes les plus vulnérables ?
- Vous êtes dynamique, empathique et avez le sens du service ?
Rejoignez le pôle Social du CCAS de Meudon, où vous serez au c½ur de l'accompagnement des usagers en situation de précarité, apportant votre soutien avec empathie et professionnalisme !
Le service d'aide sociale est un service d'accueil et d'information ouvert à tous Meudonnais. Il agit en complémentarité avec divers services sociaux et médico-sociaux. Outre les missions communes à tous les agents du service, l'agent d'accueil et d'instruction gère plusieurs dossiers spécifiques.
Accompagné du responsable du service Aide Sociale, vous assurerez l'accueil, l'écoute et l'orientation des usagers. Vous serez en charge de l'instruction des demandes administratives et participerez à la gestion des dispositifs d'aide sociale.
Dans ce cadre, vos principales activités seront :
- Accueil, information et orientation du public (physique et téléphonique)
- Instruction des dossiers d'aides sociales légale et facultative
- Saisir et contrôler les informations dans le logiciel métier
- Traiter les courriers (papier et GED)
- Gestion des dossiers spécifiques (demandes d'élection de domicile ou d'aides à l'énergie, de dossiers de regroupement familial et demandes des notaires)
- Participation aux activités et projets du service et du CCAS plus généralement
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac ou d'un BTS en gestion-administration, vous avez le sens de l'organisation, aimez travailler en équipe (bureau partagé) et possédez d'excellentes qualités relationnelles, notamment pour accueillir un public en difficulté. La maîtrise des outils informatiques et un bon rédactionnel sont des atouts indispensables pour ce poste. La discrétion et la confidentialité sont primordiales.