Médiateur·trice en Santé H/F - les Forges

Dans le cadre du projet associatif, et sous la responsabilité de la directrice et de la responsable du pôle médiation, le/la médiateur(-trice) en santé contribue à lutter contre les inégalités d'accès à la santé et à la prévention des personnes vivant dans les quartiers de la ville de Nantes.
En position de tiers, il/elle contribue à faciliter les échanges et (r)établir le dialogue entre les personnes et les institutions ; par une démarche d'écoute active et une explication des différents enjeux.
Son intervention s'inscrit dans un réseau partenarial facilitant la continuité de l'action en faveur des personnes vivant dans les quartiers ciblés par l'action et contribue ainsi à la mise en place d'une réponse précise et adaptée aux besoins de chacun.
Elle/il travaille en concertation avec les différents partenaires et conduit son action en complémentarité d'autres interventions / acteurs du territoire.
Ses missions s'inscrivent dans le respect du référentiel de bonnes pratiques de la médiation santé élaboré par la Haute Autorité de Santé et du cadre déontologique de la médiation sociale.

Le poste s'articule autour de deux axes d'intervention :
1. Développer les connaissances et capacités des personnes vivant dans les différents quartiers nantais pour un accès autonome aux soins et à la prévention dans les services de santé de droit commun.
Aller à la rencontre du public cible sur leur lieu de vie, lors de permanence
Créer un lien de confiance
Identifier les besoins et orienter/accompagner vers les dispositifs concernés
2. Mobiliser les acteurs de santé, favoriser leur mise en réseau et contribuer à une meilleure connaissance du public ciblé pour améliorer leur accueil et leur suivi au sein des structures, en s'appuyant notamment sur le réseau existant et déjà sensibilisé.
Aller à la rencontre des acteurs de santé du territoire
Sensibiliser et informer sur les besoins spécifiques du public cible
Mettre en place des actions de prévention et d'éducation à la santé co-animées avec des partenaires (le cas échéant)

Identification du poste :
Prise de poste 1 septembre 2025
1 E.T.P
CDI - Déplacements fréquents sur l'agglomération nantaise
Souplesse dans les horaires
Diplôme en sciences humaines/sociales, santé publique ou animation sociale souhaitée
Rémunération selon le coefficient 135 de la convention collective ALIFSA, sur la base de 2460 € (brut/mensuel - hors ancienneté) + avantages sociaux (tickets restaurants 8 €, chèques vacances, IK vélo)

Experience : 12 Mois

Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Accueillir, orienter, renseigner un public, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Organiser une médiation sociale

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.