Chargé d'Accueil et du Secteur Seniors en Mediathèque - Mairie de le Versoud H/F - Fonction publique Territoriale

L'agent chargé d'accueil en médiathèque assure l'accueil physique et téléphonique du public fréquentant la médiathèque, il l'oriente et le renseigne. Il représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers. Il gère les opérations de prêt et de retour et inscrit les usagers. Il recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement de la médiathèque Il assiste le responsable dans l'organisation du travail de l'équipe de la médiathèque et la mise en place des actions culturelles en lien avec la politique culturelle de la commune, notamment en direction du public adulte et sénior : il pilote les animations en direction du public de séniors, met en ½uvre les orientations et la promotion du fonds spécifique à destination de ce public.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o038250505000204-charge-e-accueil-secteur-seniors-mediatheque?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Formations et qualifications

? Formation en information-communication, métiers du livre et du patrimoine ou métiers des bibliothèques (niveau minimum requis : Bac).

Compétences professionnelles et techniques
? Connaissances théoriques et pratiques acquises en cours de formation :
? Maîtrise des techniques d'accueil et règles de communication ;
? Maîtrise des techniques de secrétariat (dactylographie, prise de notes, etc.) ;
? Capacités rédactionnelles ;
? Maîtrise des outils informatiques ;
? Connaître les principes et méthodes de la recherche documentaire dans le catalogue et le classement des documents ;
? Connaître et maîtriser les principes d'indexation, de cotation, de rangement et d'inventaire.

? Maîtrise de techniques, méthodes et outils professionnels acquis par l'expérience :
? Capacité d'analyse des problèmes et de retransmission au responsable de service ;
? Connaissance de l'environnement territorial ;
? Connaissance de l'organisation de la collectivité ;
? Connaissance du fonctionnement d'un logiciel de gestion de bibliothèque ;
? Maîtrise des outils internet documentaires (catalogues et bases de données bibliographiques) ;
? Connaître les règles et les normes de conservation des documents, ainsi que les techniques d'équipement, de réparation et de nettoyage des collections ;
? Capacité d'organisation et de gestion des priorités ;
? Comprendre et appliquer les normes de sécurité des établissements recevant du public (ERP).

Qualités relationnelles
? Capacité à être efficace dans l'organisation des activités et à hiérarchiser les dossiers à traiter en fonction des délais imposés (organisation et gestion des priorités) ;
? Capacité à s'intégrer dans un ou plusieurs groupes de travail et à y apporter une contribution efficace (travail d'équipe) ;
? Capacité à synthétiser de façon globale et pertinente l'information disponible pour reformuler la demande (synthèse) ;
? Capacité à être à l'écoute des autres et réceptif aux informations fournies par l'environnement de travail (écoute et communication) ;
? Capacité à s'adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction des interlocuteurs (adaptabilité).