Réceptionniste de Nuit H/F - Splendid Hotel & Spa

Le Splendid Hotel & Spa est un hôtel 4 étoiles de 130 chambres, 4 salles, 1 bar-restaurant et 1 Spa.L'Hôtel Splendid **** en plein centre de Nice recherche un réceptionniste de nuit pour 5 nuits par semaine.
Si vous êtes motivé/e, passionné/e par la relation clientèle et souhaitez compléter votre expérience professionnelle dans un hôtel idéalement situé, n'hésitez pas à postuler !
Le poste consiste en l'accueil de la clientèle, la surveillance de l'établissement pendant la nuit, la veille du confort et de la sécurité des clients, les encaissements, faire les arrivées et les départs.
Une très bonne sen relationnelle est requise. Une expérience en réception de nuit est exigée.
Anglais indispensable.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.