Technico-Commercial et SAV Piscine&Spa H/F - Irri Jardin

PRENEZ PART A NOTRE EVOLUTION !

Le groupe POTIER spécialisé depuis plus de 50 ans dans la vente, la location et la maintenance d'engins de manutention, travaux publics agricoles et poids lourds.

Aujourd'hui nous recherchons pour notre entité IRRIPISCINE, distributeur d'équipements et de produits pour piscine, spa & arrosage

Technico-commercial et SAV Piscine&SPA (H/F)

VOTRE FUTUR RÔLE EN QUELQUES MOTS.

Au sein de IRRIPISCINE en tant que Technico-commercial, sur notre matériel piscine et jardin, vous serez le point de contact principal pour fournir un soutien technique et des conseils à nos clients

Accueillir et diagnostiquer les besoins des clients
Installation et/ou dépannage chez le client
Livraisons des produits
Concrétiser les ventes et les optimiser par des ventes additionnelles
Assurer l'encaissement des clients
Superviser l'installation du matériel chez le client
Répondre aux problèmes techniques des clients concernant nos produits et services dans le cadre du SAV
Effectuer la maintenance SAV sur le terrain auprès de nos clients en garantissant une résolution rapide et satisfaisante
Former les clients sur l'utilisation correcte de nos produits et services
Effectuer la réception des marchandises et le dépotage des containers en contrôlant la qualité et la quantité
Superviser l'organisation et le stockage des marchandises en entrepôt
Veiller aux règles de sécurité et au maintien de votre outil de travail
EN CONTRIBUANT A L'HISTOIRE DE NOTRE SAGA FAMILIALE, VOUS BENEFICIEREZ AU SEIN DU GROUPE POTIER :

D'un environnement de travail stimulant et bienveillant qui prône des valeurs dont nous sommes fiers : Esprit d'équipe, Ethique, Engagement & performance
D'une protection sociale proposée (mutuelle et prévoyance)
De tickets restaurant
D'une prime de 13-ème mois
De formations tout au long de votre parcours

Profil attendu
Vous possédez des compétences en maintenance de matériel de piscine et/ou de jardin. La détention d'une habilitation électrique est un atout supplémentaire.
Commerçant dans l'âme, vous considérez le SAV comme le pilier d'une relation commerciale réussie.
Votre autonomie, votre organisation et votre aisance relationnelle sont vos points forts. Vous savez faire preuve d'analyse et de réactivité.
Alors, rejoignez nous !

Experience : 1 An(s)

Compétences : Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Monter et régler une installation, une machine, Réparer un équipement, une machine, une installation

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.