
Conseiller en Assurances H/F - Amicio
- Redon - 35
- Alternance
- Amicio
Les missions du poste
Chez Amicio, vous commencerez par apprendre, grâce à notre organisme de formation interne, le métier de la Relation client. Nous vous apporterons également la connaissance d'un secteur d'activité aussi varié que la Banque/Assurance, les compléments alimentaires et le bien-être, ou encore des domaines de pointe comme la domotique.Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ?
Rejoignez-nous !
Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous recherchons, 10 Conseillers en assurance sur la partie service client, en CDI, 35 h annualisées.
Vous bénéficiez d'une formation métier complète avec une alternance entre les phases de formation (effectuée sur place- pas d'école en extérieur) et de production tutorée (contrat de professionnalisation). Vous bénéficierez également d'un accompagnement de proximité pour réussir vos missions.
Le télétravail fait partie de notre ADN depuis plus de 10 ans. Une organisation hybride (Site et Domicile) pourra être organisée dès que vous aurez l'autonomie suffisante.
Le poste :
Répondre aux appels des prospects,
Gestion des dossiers client,
Modification des contrats
Le profil :
Le(a) candidat(e) de nos rêves :
- Dynamique et surtout « Le sourire » J
- Excellent contact clientèle
- Sens du conseil
- Bonne élocution
** Postes à pourvoir pour le 03/06/2025 **
Vos avantages :
- Une véritable formation interne
- Cartes restaurants
- Mutuelle / Prévoyance
- Nombreux avantages CSE (chèque cadeau, cadeau de fin d'année, etc.)
- Participation aux frais de transport en commun (prise en charge à 75%)
- Participation aux bénéfices
- Prime mobilité
Mais au-delà des avantages communs à toutes les entreprises, le petit plus Amicio c'est d'intégrer un groupe dynamique, ambitieux, en pleine croissance et de partager une aventure humaine rare !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Assurer un accueil téléphonique, Conseiller, accompagner une personne, Présenter et valoriser un produit ou un service, Développer et fidéliser la relation client, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Contact clientèle, Bonne élocution, Sens du conseil
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.