Gestionnaire Administration des Ventes H/F - Orfeo

À propos

Acteur technologique de référence du secteur culturel, la startup Orfeo édite et commercialise une solution logicielle SaaS innovante pour la gestion du spectacle vivant.

La solution Orfeo permet à plus de 500 organisations (compagnies, tourneurs, producteurs, orchestres, opéras, lieux de spectacles) de développer et piloter plus efficacement leur activité : diffusion, planification, tournées, gestion administrative et sociale.

La vision d'Orfeo : mettre le meilleur de la technologie au service du spectacle vivant.Descriptif du poste

Dans un contexte d'accroissement temporaire d'activité, nous recherchons notre gestionnaire administration des ventes pour nous accompagner dans notre transition.

Nous proposons un poste en CDD basé sur Rennes Centre, à temps partiel, à raison de 4 demies journées par semaine.

Si vous êtes disponible du 1er juillet 2025 au 30 septembre 2026, ce serait parfait !

Vous travaillerez en collaboration étroite avec notre Responsable Administrative et Financière et aurez pour missions de :
- Gérer la facturation client / suivi des règlements / recouvrement
- Gérer la base clients
- Gérer les réclamations clients
- Assurer le suivi client et mettre à jour les informations administratives structure & interlocuteur
- Assurer le suivi du renouvellement des abonnements
- Assurer le suivi des procédures internes
- Répondre aux diverses sollicitations par échange mail et/ou téléphone
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise et maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support

Profil recherché

Ce que nous recherchons avant toute chose, c'est :
- Une expérience préalable dans un rôle similaire en administration des ventes
- Une maîtrise des outils bureautiques
- A l'aise avec les outils numériques
- Avoir une connaissance de Pennylane et Hubspot serait un plus

Et bien entendu :
- Vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Vous conjuguez rigueur, sens du détail et oeil de lynx
- Vous faîtes preuve d'initiative, êtes adaptable et savez prioriser
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous avez le sens de l'écoute et du dialogue
- Un intérêt pour le secteur du spectacle vivant serait un plus

Process de recrutement

Vous êtes intéressé(e), motivé(e), n'hésitez pas à candidater ! Nous répondons à toutes les candidatures.

Un première prise de contact se fera par téléphone avec la Responsable RH

Si vous passez cette première sélection, vous rencontrerez notre RAF ;)

Informations complémentaires
- Type de contrat : CDD / Temporaire (15 à 15 mois)
- Date de début : 01 juillet 2025
- Lieu : Rennes
- Télétravail ponctuel autorisé