Chargé d'Affaires Numériques H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Talence - 33
- CDD
- Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Les missions du poste
Au sein de la Cellule de coordination numérique (équipe de 3 personnes), vous jouerez un rôle stratégique dans
la conception et le développement de l'offre de services numériques, à destination de partenaires internes et externes, majoritairement du secteur public.
1. Concevoir l'offre de services numériques
Identifier, formaliser et structurer les services numériques existants et émergents, en lien avec les équipes internes et les partenaires. Élaborer un catalogue de services et construire une cartographie des services numériques.
Contribuer à la mise en place d'une offre tarifaire selon l'analyse des coûts en lien avec le contrôle de gestion
2. Entretenir et développer les relations partenariales
Gérer un portefeuille de partenaires représentant 800 000 € de recettes.
Construire et actualiser les propositions de services en adéquation avec les besoins, évaluer les coûts, préparer les contrats et les conventions
Identifier de nouvelles opportunités chez les partenaires en s'appuyant sur une relation de proximité avec ceux-ci.
Collaborer étroitement avec les équipes techniques de la DSI pour assurer la faisabilité des nouvelles demandes de services et garantir le respect des méthodes et processus de la DSI.
Accompagner les partenaires dans toutes les étapes de contractualisation et de suivi des prestations.
Contribuer à la mise en oeuvre des travaux de refonte des conventions de services numériques
3. Assurer le pilotage et le reporting de votre activité
Organiser vos actions en mode projet : planification,, reporting, alertes en cas de difficultés,.
Organiser et préparer les comités (Comité de suivi) et autres instances selon les besoins
Assurer la gestion de l'activité partenariale à partir de l'application ITOP (solution open source ITSM) et l'aide au pilotage (bilan, tableaux de bord et indicateurs)
Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
Le profil recherché
Expérience significative sur un poste similaire dans un contexte numérique, public ou parapublic.
Formation supérieure (Bac +3/4) en commerce, gestion, ou informatique.
Expérience dans une direction des systèmes d'information
Solide esprit analytique, rigueur et capacité de synthèse.
Excellentes qualités relationnelles : sens de l'écoute, force de persuasion, goût du travail en équipe.
En capacité de construire une relation de confiance avec les partenaires.
Aisance dans les environnements techniques et les outils numériques