Chargé de Relation Usagers de Gestion Administrative et d'État Civil - Vaulx-En-Velin H/F - Fonction publique Territoriale
- Vaulx-en-Velin - 69
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
DIRECTION HABITANTS ET CITOYENNETÉ
Cadre d'emplois : Adjoint administratif
Catégorie : C
Rattachement hiérarchique :
N+1 : Responsable du service
Sous l'autorité du responsable du service et au sein d'une équipe polyvalente, l'agent est chargé en priorité de l'accueil physique et téléphonique des usagers pour l'instruction et le traitement des missions concernant les titres d'identité et de voyage, l'état civil, les autorisations funéraires, le recensement de la population et les opérations électorales.
L'agent représente l'image de la commune auprès des administrés et des tiers avec lesquels il est en contact direct au quotidien, impliquant savoir-être exemplaire, sens du contact et qualité d'écoute. Il est capable d'orienter, d'informer et de renseigner les personnes.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o069250514000183-charge-relation-usagers-gestion-administrative-etat-civil?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Profil :
Formation : Bac à Bac +3 spécialité Services Publics (accueil, assistance, conseil).
Expérience professionnelle vivement appréciée dans le domaine de l'accueil et de l'état-civil, et titres d'identité en particulier au sein d'une commune de strate comparable.
Avantages :
- Participation à la prévoyance
- Participation à la mutuelle santé
- Titres restaurant (d'une valeur faciale de 8.50- et participation de l'employeur de 60%)
- Participation au remboursement frais de transport domicile - travail (à hauteur de 75%), forfait mobilité durable
- Adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale)
- Deux formules de temps travail au choix de l'agent sous réserve de validation du supérieur hiérarchique
Rémunération :
- Traitement indiciaire afférent au cadre d'emploi
- NBI (pour les titulaires)
- RIFSEEP selon niveau du poste
- 13ème mois (conditions de la délibération)
Ce poste est ouvert aux demandeurs d'emploi en situation de handicap - aux demandeurs d'emploi reconnus bénéficiaires de l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés (BOETH).